一、項目名稱
CA數(shù)字證書運維服務項目。
二、項目內(nèi)容
1. 本次比選項目的建設地點位于天津醫(yī)科大學朱憲彝紀念醫(yī)院；
2. 項目預算：3.5萬元，投標人投標報價超過預算的為無效投標。投標報價包含完成采購項目的貨物、實施、運輸、保險及各項稅金等所有費用；
3. 服務時間：從合同簽訂起，提供為期1年的運維服務；
4. 工程范圍：個人數(shù)字證書服務（含Usbkey證書存儲介質(zhì)）、電子認證平臺運維服務；
5. 付款方式：本項目運維服務周期為一年，合同簽訂后分兩期支付。簽訂合同后半年內(nèi)，甲方支付乙方50%合同額，剩余50%合同額在合同到期前1個月內(nèi)支付。
三、供應商資格要求
1. 資質(zhì)條件：提供公司營業(yè)執(zhí)照；財務狀況良好；依法繳納稅收及社保；
2. 本次采購項目不接受聯(lián)合體報名。
四、報名辦法
請報名參加本次報名的公司，持營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章），公示期為2024年 4 月9 日至2024年 4 月 15日（節(jié)假日除外）上午8:30至11:30，下午2:00至4:00，到天津市北辰區(qū)環(huán)瑞北路6號天津醫(yī)科大學朱憲彝紀念醫(yī)院總務科報名。具體事項可咨詢總務科，聯(lián)系電話：59562081，聯(lián)系人：趙老師。
報名時請攜帶以下資料：
1. 公司營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章；
2. 提供2023年（或2022年）度經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)報告（含報表）或近半年內(nèi)由銀行出具的資信證明或提供良好財務狀況承諾函；
3.提供報名截止時間前12個月內(nèi)任意一次依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)證明材料或提供依法繳納稅收或社會保障資金承諾函；
4.提供報名截至日前3年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄和安全事故記錄的書面聲明（截至比選日成立不足3年的供應商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明）；
5.報名時須由法定代表人或其授權(quán)的委托代理人參加。供應商若為法定代表人參加磋商，須提供法定代表人資格證明書及身份證明原件（如身份證、護照）；供應商若為被授權(quán)的委托代理人參加磋商，須提供法定代表人資格證明書、法人代表授權(quán)書（須由法定代表人簽字或蓋章）和被授權(quán)人身份證復印件。
五、工作內(nèi)容
提供電子認證平臺日常運維服務，保證電子認證平臺的平穩(wěn)運行；同時，對醫(yī)院現(xiàn)有的數(shù)字證書提供運維服務，保證個人數(shù)字證書服務不中斷。
1.服務項目
（1）個人數(shù)字證書服務，350張，為用戶頒發(fā)個人數(shù)字證書，保證數(shù)字證書的有效性；
（2）Usbkey證書存儲介質(zhì)：50個（提供數(shù)字證書的安全存儲）；
（3）平臺運維服務：1套（包括硬件維護、系統(tǒng)運維、技術(shù)支持等）。
2.技術(shù)要求
（1）個人數(shù)字證書服務：標識個人用戶網(wǎng)絡身份；符合衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)數(shù)字證書格式規(guī)范（試行）》；符合衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)電子認證服務規(guī)范（試行）》；證書格式標準遵循ITU X.509 Version3標準；支持存放介質(zhì)： USBKey；支持自定義證書擴展域管理；數(shù)字簽名算法使用SM2算法；證書及私鑰的存儲格式采用國際標準的DER、PEM和PKCS#7、PKCS#12格式；證書請求支持PKCS#10格式；能夠無縫兼容現(xiàn)有的CA電子認證平臺；
（2）Usbkey證書存儲介質(zhì)：具備完善的 PIN 校驗保護功能；支持SM2 算法；支持 USB 1.1、USB2.0、USB3.0 接口；USBKey 存儲空間≥64KB，數(shù)據(jù)存儲時間≥10 年，可擦寫 10 萬次以上；平均故障時間≥4000 小時；提供硬件簽名運算功能；硬件加解密運算功能；
（3）電子認證平臺運維服務：數(shù)字證書業(yè)務管理服務——為管理人員提供數(shù)字證書、電子簽章信息的統(tǒng)計、查詢、分析服務；跟蹤回訪服務——中標人定期通過電話回訪了解使用情況，及時排查存在的問題并提供解決方案。定期派遣技術(shù)人員現(xiàn)場回訪，了解CA系統(tǒng)的運行情況，解決存在的問題；系統(tǒng)檢查服務——對應用系統(tǒng)進行例行檢查，檢查內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)庫的運行狀況、應用服務中間件運作情況、應用系統(tǒng)運行情況。對于例檢發(fā)現(xiàn)的問題及時解決；系統(tǒng)升級服務——在項目維保期內(nèi)，中標人需提供應用軟件免費升級、維護，同時能夠根據(jù)院方業(yè)務需求提供系統(tǒng)版本升級，提供免費技術(shù)支持服務。免費技術(shù)支持的范圍：系統(tǒng)bug、在需求報告范圍之內(nèi)的相關(guān)功能維護及問題處理。
六、服務要求
1.合同簽訂后，投標人提供運維期售后服務，包括硬件維護、系統(tǒng)運維、技術(shù)支持等；
2.售后服務響應時間及維護承諾：服務期內(nèi)，投標人積極響應招標人需求，到達現(xiàn)場響應時間不超過3小時；投標人應提供終身免費熱線電話服務、QQ在線咨詢服務和網(wǎng)絡遠程協(xié)助服務；
3.成交供應商應按照運維服務內(nèi)容要求提供運維服務。
天津醫(yī)科大學朱憲彝紀念醫(yī)院
2024年4月8日
