為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神和市委常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議的工作部署，按照市疫情防控工作指揮部《關(guān)于新冠肺炎疫情期間有序開展醫(yī)療服務(wù)的通知》和市衛(wèi)生健康委關(guān)于有序開展診療服務(wù)的要求，院所黨委高度重視、周密部署、科學(xué)研判，在確保防疫工作不松懈的前提下，穩(wěn)步推進(jìn)診療工作，多措并舉保障診療秩序和安全。
嚴(yán)密筑牢三道防線
筑牢“門診入口、候診區(qū)、診室”三道防線，有效降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)門診預(yù)檢分診，增加鑒診護(hù)士和保安人員，維持鑒診秩序，增派多名醫(yī)師協(xié)助鑒診，對(duì)全部就診患者實(shí)施體溫監(jiān)測(cè)，流行病學(xué)史問詢，詳細(xì)登記患者身份信息。門診、醫(yī)技檢查等候診區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行排隊(duì)叫號(hào)，控制集中候診患者數(shù)量，分診護(hù)士對(duì)每名患者進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)，再次鑒診問診。堅(jiān)決落實(shí)“一人一診一室”，確?；颊?米以上就診距離。
門診多項(xiàng)措施保障患者安全
落實(shí)長期處方政策
目前，我院糖尿病、老年患者仍居多，在疫情防控期間，對(duì)于需要定期復(fù)查、長期治療的老年慢性病人，各級(jí)醫(yī)師在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)長期處方政策，由醫(yī)生根據(jù)患者情況評(píng)估后確定，并規(guī)范患者用藥，延長患者已繳費(fèi)化驗(yàn)、檢查期限，妥善解決疫情期間不能來院患者的檢查問題，減少患者赴醫(yī)就診次數(shù)。
開辟急診獨(dú)立區(qū)域鑒診
面對(duì)疫情，我院實(shí)行分類分區(qū)診治，結(jié)合本院實(shí)際情況，在急診區(qū)域內(nèi)獨(dú)立設(shè)置門診鑒診，由呼吸內(nèi)科、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科承擔(dān)發(fā)熱患者、有呼吸道癥狀患者、危重患者診療工作。高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)患者均需進(jìn)行嚴(yán)格鑒診、專家組會(huì)診，疑似新冠肺炎患者立即采取隔離措施，排除疑似新冠肺炎患者憑已鑒診證明到門診區(qū)域內(nèi)就診。如需住院患者，必須經(jīng)過門診鑒診及院內(nèi)專家組會(huì)診，排除疑似新冠肺炎后，根據(jù)患者病情轉(zhuǎn)至相關(guān)科室進(jìn)一步住院治療，保障患者住院治療需求。
多學(xué)科協(xié)同構(gòu)筑屏障
疫情發(fā)生以來，我院各科室積極參與到疫情防控工作中。重癥醫(yī)學(xué)科面對(duì)派出5名骨干力量支援湖北后人員緊缺等困難，積極協(xié)調(diào)，全力保障住院重癥患者的臨床醫(yī)療救治工作。呼吸內(nèi)科作為抗擊疫情的主力軍，始終堅(jiān)守在疫情防控一線，在武漢、在急診鑒診、在會(huì)診、在病房，都能見到呼吸內(nèi)科全員奮戰(zhàn)的身影。
為保障透析患者的生命安全和身體健康，血液凈化中心合理安排患者透析時(shí)間，增加醫(yī)護(hù)人員工作班次，保障現(xiàn)有患者及定點(diǎn)收治的天津市第二醫(yī)院透析患者的不間斷治療。藥劑科、檢驗(yàn)科、放射科等醫(yī)技科室積極配合疫情防控工作，強(qiáng)化影像學(xué)和實(shí)驗(yàn)室檢查、做好用藥保障，助力診療工作，為有序開展診療工作做好堅(jiān)實(shí)保障。
重癥醫(yī)學(xué)科、檢驗(yàn)科
血液凈化中心、放射科
呼吸內(nèi)科、藥劑科
同時(shí)，我院認(rèn)真做好住院病區(qū)的有序開放管理，確?；颊叩淖≡壕歪t(yī)需求。
完成發(fā)熱門診改建
為滿足市新冠肺炎疫情防控需求，按照上級(jí)要求，醫(yī)院積極開展發(fā)熱門診改造建設(shè)工作，在226小時(shí)內(nèi)完成場(chǎng)地、設(shè)施的建設(shè)施工，并組織進(jìn)入發(fā)熱門診的醫(yī)、護(hù)、藥、檢、放、收費(fèi)、物業(yè)等人員的培訓(xùn)及流程演練，保證發(fā)熱門診隨時(shí)正常開診。
發(fā)熱門診
云中問診助力阻擊戰(zhàn)
充分利用信息化手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，積極申報(bào)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，“三一照護(hù)”門診率先開展線上免費(fèi)咨詢，通過線上平臺(tái)為廣大糖尿病患者提供遠(yuǎn)程問診服務(wù)，為糖尿病患者解答與糖尿病相關(guān)的飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的問題，減少患者就診次數(shù)。截至目前，已為來自全國1800余名患者提供6000余次免費(fèi)的健康咨詢服務(wù)。隨著患者人數(shù)及需求的不斷增加，我院在保證有序開展線下門診診療工作的同時(shí)，將不斷擴(kuò)大線上專家人數(shù)，并繼續(xù)積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，升級(jí)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)。
問題導(dǎo)向督促落實(shí)
為了確保有序開展診療工作扎實(shí)推進(jìn)，我院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染管理科、門診辦公室、保衛(wèi)科等職能科室在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了疫情防控及診療工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。以“安全為重，慎則無憂”為原則，及時(shí)調(diào)整工作流程和要求，并及時(shí)向全院各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行部署。同時(shí)認(rèn)真調(diào)研有序開展診療工作執(zhí)行情況，及時(shí)打通患者診療的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以問題為導(dǎo)向，努力做到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，全力做好患者服務(wù)工作。
專項(xiàng)督導(dǎo)檢查
在疫情面前，我院科學(xué)管控、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、積極應(yīng)對(duì)患者的各種診療需求。下一步，我院將在鞏固疫情防控成效的基礎(chǔ)上，“防疫”“診療”兩手抓，有序開展診療工作，不斷滿足廣大患者的就醫(yī)需求。
